Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen, betalen, bezorgen en onze meubels.
Zijn de getoonde prijzen inclusief btw?
Ja. Alle prijzen in onze winkel zijn inclusief de toepasselijke Nederlandse btw.
Is bezorging inbegrepen?
Ja. Gratis bezorging op het Nederlandse vasteland is inbegrepen in de getoonde verkoopprijs. Voor levering op de Waddeneilanden verzoeken wij u vóór het bestellen contact met ons op te nemen.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond. U kunt onder andere betalen met iDEAL, betaalkaart en ondersteunde digitale betaalmethoden.
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja. Na een succesvolle bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail. Controleer ook uw map met ongewenste e-mail als u deze niet direct ziet.
Kunnen kleuren en houtstructuren afwijken?
Ja. Mangohout is een natuurlijk materiaal. Kleur, nerf en structuur kunnen daarom per meubel verschillen. Ook beeldscherminstellingen kunnen de waargenomen kleur beïnvloeden.
Waar vind ik de afmetingen van een product?
De beschikbare afmetingen en productspecificaties staan op de productpagina. Heeft u aanvullende informatie nodig? Neem dan gerust contact met ons op.
Wat moet ik doen bij zichtbare transportschade?
Meld zichtbare transportschade zo snel mogelijk bij ons. Stuur duidelijke fotos van het product, de schade en de verpakking mee en bewaar de verpakking totdat wij uw melding hebben beoordeeld.
Hoe neem ik contact op?
Stuur een e-mail naar info@amstelliving.eu, bel +31 6 29837401 of gebruik onze contactpagina.